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赵州桥文化遗产旅游开发策略创新研究的论文从游客感知的角度出发,通过问卷调查可以发现:游客对赵州桥文化遗产具有较高的认知度,且赵州桥文化遗产旅游已经形成固定的旅游模式,但在景区设施、配套环境和宣传力度方面仍存在不足。因此,其文化遗产旅游开发的创新策略应包括创新文化遗产旅游开发的思路、创新配套服务及设施、创新服务模式、创新宣传方式和创新产品开发体系五个方面。 关键词:文化遗产旅游;游客感知;开发策略;创新 中图分类号:f592.3 文献标识码:a 文章编号:1673-1573(2012)01-0014-03 一、引言 在当前世界经济格局中,“昆明信用卡取现中国制造”无疑占据一席之地,但是,在制造大国的光辉背后也存在着中国品牌拓展能力萎上海信用卡代还缩的问题。因此,以提升中国服务质量、铸就世界一流服务品牌为核心的“中国服务”理念应运而生。旅游业当前良好的发展态势,使其成为最有可能、最有条件成为“中国服务”战略的核心产业和先导领域[1]。 文化遗产是旅游业开发的重要资源,文化遗产以其丰厚的历史深蕴、博大的文明内涵和独特的文化价值吸引着国内外众多的旅游者。文化遗产旅游的开发和创新在很大程度上决定了旅游业的发展方向和发展态势,而在历史文明和传统文化具有超强吸引力的国家和地区,情况更是如此。 游客感知是游客在游览过程中对目的地环境和服务的切实感受。游客感知直接影响游客的满意水平,从而影响目的地的品牌和声誉。为游客提供优质的服务、满足游客需求是打造旅游业“中国服务”战略的基础,同时也是发展旅游业的基础。 本文主要借助问卷调查法,对参观赵州桥文化遗产的游客感知进行分析,并以此为基础对赵州桥文化遗产旅游开发提出创新性的策略思考。WW淮安信用卡代还W.11665.COm 二、研究方法设计 在设计问卷时着重考察游客对赵州桥文化遗产的认知度,对赵州桥文化遗产旅游的满意度、需求、偏好以及游客个人特征等问题。 本次问卷调查采用现场填写问卷立即回收的方式,分别于2011年7月6日、9日、13日在赵州桥景区公园进行调查,此次调查共涉及旅游者500名,北京代还信用卡回收有效问卷372常州信用卡套现份,有效率为74.4%,在被调查对象中,男性占53.23%,女性占46.77%。从年龄来看,被调查者16~60岁占了95.16%,其中16~30岁的占42.74%,31~45岁占35.48%,46~60岁占16.94%。从被调查对象职业分布来看,企业职工25%、个体户20.97%和学生16.13%分列前三位,而教师和公务员较少,均只占被调查人数的4.84%。 被调查对象37.40%来自于石家庄所属县级市,22.76%来自于石家庄市区,17.89%来自于省内其他城市,21.95%来自于河北省外。 在问卷回收后,笔者对所获得数据进行了信度与效度分析,分析结果cronbach’s α系数为0.810,该数值高于0.7的较高信度标准,因此,可以认为此次问卷调查所获得的数据具有较高的信度。 三、研究结论 通过对此次问卷调查的数据进行统计和分析,可以概括出赵州桥文化遗产旅游体现出以下的特点: (一)赵州桥文化遗产具有较高的知名度,但游客认知存在一定的差异 通过对游客选择赵州桥旅游的原因进行调查,可以非常明显地看出62.82%的旅淮安信用卡取現游者选择赵州桥为旅游目的地是因为赵州桥一千四百年的悠久历史和世界第一石拱桥的声名。而通过交叉表格的分析可以看到,旅游者因为赵州桥的历史和文化选择赵州桥为旅游目的地的在各地旅游者中都占据较高的位置,外省旅游者中为51.85%,外市的为31.82%,石家庄市区的占50%,石家庄周边地区的占45.65%。在2009年的“河北最美上海信用卡提现30景”评选活动中,赵州桥作为历史文化遗产类景区,当选了“河北最美30景”称号[2],这也从侧面验证了数据分析的结果。 从职业角度来看旅游者对赵州桥文化遗产认知度,可以看出,认知度最高的是公务员,达到了66.67%,其次是企业职工,为58.06%,个体户的认知度较低,为34.61%,认知度最低的为农民,仅有15%的农民对赵州桥的历史文化比较了解。 (二)赵州桥文化遗产旅游形成固定模式,杭州信用卡取现但景区建设仍存在不足 赵州桥文化遗产旅游景区自1986年修建起24 675平方米的景区公园后,逐渐形成了观光、购物、文化体验等多维立体的旅游模式,但是还存在着一些需要改进的地方。通过问卷调查来看,26.09%游客认为景区的购物环境不能满足要求,而且缺乏特色产品;18.36%的游客对景区的环境不满意,认为需要抓紧整治
從遊客感知的角度出發,通過問卷調查可以發現:遊客對趙州橋文化遺產具有較高的認知度,且趙州橋文化遺產旅遊已經形成固定的旅遊模式,但在景區設施、配套環境和宣傳力度方面仍存在不足。因此,其文化遺產旅遊開發的創新策略應包括創新文化遺產旅遊開發的思路、創新配套服務及設施、創新服務模式、創新江蘇省道協三屆十三次會長(擴大)會議近日召開宣傳方式和創新產品開發體系五個方面。 關鍵詞:文化遺產旅遊;遊客感知;開發策略;創新 中圖分類號:f592.3 文獻標識碼:a 文章編號《黃帝內經》靈樞 ● 營衛生會篇第十八(譯文):1673-1573(2012)01-0014-03 一、引言 在當前世界經濟格局中,“中國制造”無疑占據一席之地,但是,在制造大國的光輝背後也存在著中國品牌拓展能力萎縮的問題。因此,以提升中國服務質量、鑄就世界一流服務品牌為核心的“中國服務”理念應運而生。旅遊業當前良好的發展態勢,使其成為最有可能、最有條件成為“中國服務”戰略的核心產業和先導領域[1]。 文化遺產是旅遊業開發的重要資源,文化遺產以其豐厚的歷史深蘊、博大的文明內涵和獨特的文化價值吸引著國內外眾多的旅遊者。文化遺產旅遊的開發和創新在很大程度上決定瞭旅遊業的發展方向和發展態勢,而在歷史文明和傳統文化具有超強吸引力的國傢和地區,情況更是如此。 遊客感知是遊客在遊覽過程中對目的地環境和服務的切實感受。遊客感知直接影響遊客的滿意水平,從而影響目的地的品牌和聲譽。為遊客提供優質的服務、滿足遊客需求是打造旅遊業“中國服務”戰略的基礎,同時也是發展旅遊業的基礎。 本文主要借助問卷調查法,對參觀趙州橋文化遺產的遊客感知進行分析,並以此為基礎對趙州橋文化遺產旅遊開發提出創新性的策略思考。WWW.11665.COm 二、研究方法設計 在設計問卷時著重考察遊客對趙州橋文化遺產的認知度,對趙州橋文化遺產旅遊的滿意度、需求、偏好以及遊客個人特征等問題。 本次問卷調查采用現場填寫問卷立即回收的方式,分別於2011年7月6日、9日、13日在趙州橋景區公園進行調查,此次調查共涉及旅遊者500名,回收有效問卷372份,有效率為74.4%,在被調查對象中,男性占53.23%,女性占46.77%。從年齡來看,被調查者16~60歲占瞭95.16%,其中16~30歲的占42.74%,31~45歲占35.48%,46~60歲占16.94%。從被調查對象職業分佈來看,企業職工25%、個體戶20.97%和學生16.13%分列前三位,而教師和公務員較少,均隻占被調查人數的4.84%。 被調查對象37.40%來自於石傢莊所屬縣級市,22.76%來自於石傢莊市區,17.89%來自於省內其他城市,21.95%來自於河北省外。 在問卷回收後,筆者對所獲得數據進行瞭信度與效度分析,分析結果cronbach’s α系數為0.810,該數值高於0.7的較高信度標準,因此,可以認為此次問卷調查所獲得的數據具有較高的信度氣功調息的抗癌治病作用。 三、研究結論 通過對此次問卷調查的數據進行統計和分析,可以概括出趙州橋文化遺產旅遊體現出以下的特點: (一)趙州橋文化遺產具有較高的知名度,但遊客認知存在一定的差異 通過對遊客選擇趙州橋旅遊的原因進行調查,可以非常明顯地看出62.82%的旅遊者選擇趙州橋為旅遊目的地是因為趙州橋一千四百年的悠久歷史和世界第一石拱橋的聲名。而通過交叉表格的分析可以看到,旅遊者因為趙州橋的歷史和文化選擇趙州橋為旅遊目的地的在各地旅遊者中都占據較高的位置,外省旅遊者中為51.85%,外市的為31.82%,石傢莊市區的占50%,石傢莊周邊地區的占45.65%。在2009年的“河北最美30景”評選活動中,趙州橋作為歷史文化遺產類景區,當選瞭“河北最美30景”稱號[2],這也從側面“深化網格管理,加強民族團結,河南省六部門聯合部署開展整治違常按印堂和神庭對頭部的作用法違規功德箱等工作促進宗教和諧”主題宣驗證瞭數據分析的結果。 從職業角度來看旅遊者對趙州橋文化遺產認知度,可以看出,認知度最高的是公務員,達到瞭66.67%,其次是企業職工,為張繼先天師 和元規任從他歌58.06%,個體戶的認知度較低,為34.61%,認知度最低的為農民,僅有15%的農民對趙州橋的歷史文化比洞淵集之序較瞭解。 (二)趙州橋文化遺產旅遊形成固定模式,但景區建設仍存在不足 趙州橋文化遺產旅遊景區自1986年修建起24 675平方米的景區公園後,逐漸形成瞭觀光、購物、文化體驗等多維立體的旅遊模式,但是還存在著一些需要改進的地方。通過問卷調查來看,26.09%遊客認為景區的購物環境不能滿足要求,而且缺乏特色產品;18.36%的遊客對景區的環境不滿意,認為需要抓緊整治 |
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